Szegeden is nehéz normális autószerelőt találni!

Apukaként és autó tulajdonosként rendkívül fontos, hogy egy megbízható járművel közlekedjünk, amiben biztonságban tudhatjuk családunkat. Sajnos azonban egy autó sem tökéletes, így nekünk is szükségünk van egy kiváló szegedi autószerelő szakemberre, aki karbantartaná a kocsinkat vagy meghibásodás esetén javítaná a hibáit. Sajnos három rossz tapasztalatot is gyűjtöttem addig, még meg nem találtam a számunkra tökéletes szegedi autószerelőt.

Szegedi autószerelő kritika 1

Az első negatív tapasztalatom már több évvel ezelőtt volt. Akkor még Boti sem született meg és egy elég ritka márkájú, indiai autóm volt. A TATA Indica névre keresztelt csodajármű egyébként egy aranyos kis városi autó, alacsony fogyasztással, légkondival, automatikus ablakemelővel, ABS-szel, központi zárral és indításblokkolóval. A sok elektromos kütyü hátránya viszont, hogy nehezen javítható.

Ezt meg is tapasztaltam, amikor elvittem Szegeden, a tőlünk nem messze található tarjáni műhelybe ezt a kis kocsimat. Ott szépen ecseteltem a problémáját, miszerint néha ha leállítom, akkor a központi zár egyszerűen nem akar működni. Ez még önmagában nem is lenne baj, hiszen kulccsal is zárhatóak az ajtajai. Azonban meghatározatlan idő után, fogja magát és feloldja a központi zárat és a motor zárat is. Azonban többször – a szerbiai határon – olyan is előfordult vele, hogy miután újra be akartam indítani a kocsit, az leblokkolta magától a motort, így azt esélyem sem volt beindítani (sem feloldani). Sok trükköt kipróbáltunk (pl aksiról lecsatlakoztatás) de egyik sem vált be.

Az műhelyben azt mondták, hogy meg tudják oldani a gondot, így ott hagytam nekik 1-2 napra a kocsimat. Pár nap múlva hívtak, hogy menjek érte, mert mégsem tudják megjavítani. Ahogy láttam, mindössze annyit sikerült a kocsin elérniük, hogy a bal és a jobb első ülést felcserélték… ennek ellenére több ezer forintot elkértek, mert mégiscsak foglalkoztak vele… Ezt így visszagondolva hülyeség volt kifizetni, mert én sem kérhetem egy ügyfelemtől sem, hogy fizessen ki pár 10.000 forintot egy weboldalért, de végül azt mondom, hogy nem tudtam megcsinálni, így nem kap semmit a pénzéért. No, oda sem mentem azóta sem többet és másnak sem ajánlottam emiatt ezt a szegedi autószerelő műhelyt.

Szegedi autószerelő kritika 2

Ez a történet akkor történt velem, amikor Boti már 1 éves volt, én pedig éppen egy állásinterjú miatt mentem a szegedi belváros közelébe. Azonban pechemre, a lámpát úgy felejtettem a szeretett kis fekete színű Daewoo Matiz-omon, így az aksi teljesen lemerült mire végeztem. Tanácstalanságom és kétségbeesésem hamar elmúlt, amikor a kb 20 méterre lévő autó szerviz óriási felhívásait megláttam az autó út túloldalán.

A szegedi autószerelő „gyors szerviz” szolgáltatása azonban mást takart, mint amire számítottam. Türelmesen végigvártam benn a soromat mielőtt segítséget kértem volna a mogorva úriembertől aki ott fogadott. Bár tény, hogy ez a zárás előtt fél órával volt, ő a hajlandóság és a kedvesség apró szikráját sem volt hajlandó az irányomban mutatni, amikor arról érdeklődtem, lenne-e rá bármilyen mód, hogy a túloldalon álló kocsimat bebikázzák – gondolván, egy autószerelő műhely csak tud ilyet csinálni, hiszen 5 percnél nem igényel többet az egész és természetesen ki is fizettem volna a rendkívüli szolgáltatást.

Az autószerviz munkatársa azonban lelkiismeret-furdalás nélkül elhajtott segítségnyújtás helyett, pedig sietnem kellett volna haza, mert emlékszem valahová éppen indulnunk kellett volna időre és szükség lett volna az autóra. Így végül egy szegedi taxi társaságot hívtam fel, akik készségesen küldtek ki egy taxit a helyszínre és néhány perc alatt orvosolták a problémámat – kedvező áron. Mindenesetre ezzel a lekezelő ügyfél kezeléssel és flegma hozzáállással ez a szegedi, neves autó műhely leírta magát a szememben és másoknak sem ajánlom őket azóta sem!

Szegedi autószerelő kritika 3

Bár ez kissé kakukktojás a másik két esethez képest, ugyanis ez egyrészről nem csupán autószerelő műhely, hanem sokkal inkább gumiabroncs szerviz és nem is pontosan a szegedi telephelyével volt a problémám – hiszen odáig el sem jutottam – hanem inkább a központ tájékoztatásával és ügyintézésével. Ez az eset idén tavasszal, csupán néhány hete történt, amikor már egy Citroën C3-as büszke tulajdonosaként szerettem volna, a téli gumikat nyárira cseréltetni.

Örömmel vásároltam meg a kedvező áron elérhető nyárigumijaimat, amelyekhez gumiszerelési kuponok is jártak az Auchanban, amelyet a partner gumiabroncs szerelő pontokon tudtam (volna) beváltani. Bár tény, hogy a kuponon már nem látni pontos összeget és bővebb tájékoztatást és azért reményteljesen telepítettem a rajta lévő androidos applikációt okos telefonomra. Mivel online nem sikerült időpontot foglalnom, maradt a címkén jelölt applikáció. Azonban azt tapasztaltam, hogy sajnos az sem működik. Hiába töltöttem el fél órát a járművem és a személyem minden adatának pontos beállításával, megadásával, az időpont foglaló mobil alkalmazás, állandóan visszadobott “Network request failed” hibaüzenettel.

Ezért úgy döntöttem, hogy telefonon fogok időpontot foglalni az ingyenes gumicserére. A rövid dallamos előjáték után egy kedves női hang fogadott, akinek elmondtam, hogy mi járatban vagyok. Mondtam neki, hogy a kuponjaimat szeretném beváltani amit az Auchan áruházban kaptam a nyári gumik vásárlásakor. Matatott egy sort mire előkapta az akcióra vonatkozó leírást és ismét fél óráig egyeztettünk mire sikerült végre az időpontot lefixálni.

A legvégén azért megkérdeztem, hogy akkor ingyen van-e a kerékcsere, de a hölgy tájékoztatott, hogy egyáltalán nincs így. Az 1000 forintos kupon mellé még 1500 forintot kell kerekenként fizetnem, hogy lecseréljék. Ráadásul a hölgy ekkor tájékoztatott, hogy egyébként sem fog nekem járni a kupon kedvezmény, mivel az csak a mobilos applikáción keresztüli foglalásra érvényes! Ezért az elkótyavetyélt időmet és a telefonszámlámat növelve búcsúztam végül el tőlük bosszúsan. Nem értem miért nem lehetett az első mondatom után ezt elmondani, megfelelően tájékoztatni?!

Valószínűleg az én hibám, hogy azt gondoltam, ezek a kuponok teljesen ingyenes gumicserére szólnak, mivel pár évvel ezelőtt a Metroban is azonos értékű kuponokat kaptam egy másik gumiabroncs műhelyhez és ott az fedezte a gumicsere teljes összegét. Így nem volt mit tenni, felhívtam a jól bevált gumisomat és ismét hozzájuk fordultam gumicsere ügyben. Az érdekesség, hogy náluk még teljes áron is jobban jártam a gumicserével, mint ennél a gumiabroncs szerviznél kuponnal együtt (amit ugye mint kiderült, el sem fogadtak volna!).

Ajánlott szegedi gumiabroncs- és autószerviz

Először is leszögezném, hogy ez a cikk, egy teljesen szubjektív vélemény, amely a saját tapasztalataim alapján íródott és nem egy hirdetés vagy egy ellen-kampány! Az adott szolgáltatók még csak nem is tudnak róla, hogy megemlítem őket ebben az írásomban, ám úgy tartom fairnek, hogy nem csak a rossz tapasztalatokat, hanem a jókat is illik megemlíteni. Így bátran ajánlom a Kovács Gumicentrumot ha gumijavításra, gumicserére vagy szezonális gumiabroncs tárolásra van szükség Szegeden. 👌 Ők ugyanis rendkívül kedvező áron, nagy szakértelemmel és kedves hozzáállással foglalkoztak eddig mindig velem és az autóimmal.

A szegedi autószerelők közül pedig kiemelném a Cserepes sori piac mellett található apró autószerelő műhelyt: Szőke Gábor Autószerelő Műhelyét. 👍 A gyors és pontos munkához kedvező árak és rugalmas hozzáállás társul. Volt, hogy miattam ugrottak be hétvégén, hogy át tudják venni a vontatott autómat, amit csak akkor tudtunk elvinni. Szerelés közben folyamatos a tájékoztatás és az árak is a szegedi normák alatt vannak! Semmi flancolás, semmi nagy reklám, egyszerű, családias és barátságos. Pont amilyen nekem kell! 😊